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Userflows

Die Userflow-Analyse von mandera bietet einzigartige Einblicke darin, wie Besucher durch Ihre Website navigieren. Diese Funktion ist in zwei Varianten verfügbar: eine automatische Übersicht und anpassbare Userflows.

Userflow-Übersicht

Die Userflow-Übersicht erstellt automatisch eine Visualisierung der häufigsten Wege, die Besucher auf Ihrer Website nehmen. Basierend auf anonymisierten Besuchsdaten aus dem gewählten Zeitraum generiert sie ein Sankey-Diagramm, das Folgendes darstellt:

  • Die drei wichtigsten Traffic-Quellen
  • Die meistbesuchten Seiten aus diesen Quellen
  • Die häufigsten Navigationspfade zwischen den Seiten
  • Die nachfolgenden Seitenaufrufe

Das Diagramm folgt einer 4-Spalten-Struktur, bei der der Traffic von links nach rechts fließt. Die Breite der Verbindungen entspricht dem relativen Traffic-Aufkommen für diesen Pfad. Beispiel: Wenn 100 Besucher auf Ihrer Startseite landen und 50 % davon zur Produktseite weiterklicken, zeigt der Flow zwischen diesen Seiten 50 Besucher an.

Diese Übersicht wird automatisch aktualisiert, wenn Sie den Zeitraum ändern, sodass Sie stets eine aktuelle Ansicht über das Nutzerverhalten erhalten. Da mandera keine individuellen Nutzer trackt, basieren diese Flows auf aggregierten Daten, die sich aus den Seitenaufruf-Sequenzen ergeben.

Anpassbare Userflows

Für eine detailliertere Analyse können Sie benutzerdefinierte Userflows erstellen, um spezifische Nutzerwege zu untersuchen. Mit einer Single-Site-Lizenz können Sie bis zu 5 anpassbare Flows anlegen, die jeweils Folgendes anzeigen:

  • Bis zu 4 spezifische URLs Ihrer Wahl
  • Traffic-Fluss zwischen diesen Seiten
  • Prozentsatz der Besucher, die jedem Pfad folgen
  • Gesamtanzahl der Besucher pro Seite

Die anpassbaren Flows helfen Ihnen, bestimmte Nutzerwege zu analysieren, wie z. B.:

  • Anmeldeprozesse
  • Kauf-Funnels
  • Interaktionspfade mit Inhalten
  • Kampagnen-Performance

Ähnlich wie in der Userflow-Übersicht basieren die anpassbaren Flows auf aggregierten Seitenaufruf-Daten, sodass die Privatsphäre der Nutzer gewahrt bleibt, während wertvolle Einblicke in die Website-Performance gewonnen werden.

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